bij Welk verhaal dacht jij dat is cool?
Storytelling draait om verhalen vertellen. En verhalen hebben vaak een herkenbaar patroon. Het gaat over helden en het overkomen van obstakels. Vaak zijn dit slechteriken of kwaadaardige demonen afhankelijk van de doelgroep. Het volgt de reis van een persoon of meerdere personen die door blijven gaan als het even tegenzit. Ze werken samen en overwinnen uiteindelijk. Want een ding hebben de meeste verhalen gemeen. Iedereen krijgt een happy ending toch?
Maar welk verhaal wordt er over jouw bedrijf verteld? En hoe kun je deze herkenbare elementen inzetten voor dat verhaal? Nou we veranderen bijvoorbeeld alle slechteriken in tegenslagen… We duiken de geschiedenis in en kijken naar het ontstaan van de organisatie. De ontwikkeling en avonturen, de doelen en problemen. Misschien zit er ergens wel een vrolijke Olaf in verstopt. Het verhaal van bedrijven is vaak niet eens zo heel veel anders dan de reis van een held. Alleen ben je in dit geval zelf de held of onderdeel van zijn groep! Je zit middenin jouw verhaal, we hoeven het alleen nog op te schrijven. Laten we alleen vooral niet vergeten dat verhalen constant veranderen. De plek waar je begon is misschien nog hetzelfde…de wereld waarin je begon is compleet anders. Dat kan invloed hebben op je bedrijf en het verhaal dat je verteld. Bijvoorbeeld bij deze stalen reus…
Het begon met een stier
Deze stier die bestaat uit een groot blok staal en is gemaakt door Arturo Di Modica. De beste man was Italiaans-Amerikaans en heeft zelfs €360,000 van zijn eigen centen in het beeld gestopt. De ‘Charging Bull’ werd vervolgens illegaal geplaatst bij de New York Stock Exchange. Het was een Kerstavond en Di Modica, gul als die is, dacht dit blok staal staat mooi onder de gigantische kerstboom op Broad Street. Het moest symbool staan voor de welvaart en het doorzettingsvermogen van de New Yorkers. Maar ja, daar was de politie het niet echt mee eens dus die haalden het weg. Dat was nogal een obstakel natuurlijk. Toch is het beeld nog steeds te bewonderen in NY, want de lokale bevolking vond het wél een leuk cadeau. Dus na het samenkomen van de New Yorkers werd het eerste obstakel overwonnen en kwam het beeld terug. Twee blokken verwijderd van de New York Stock Exchange.
De stier die met veel liefde en bekendheid bewonderd is van 1989 tot zeker 2017 staat er nog steeds. Maar het probleem met verhalen die zo groot worden, zo openbaar… ze veranderen. Denk aan de sprookjes.. die waren vroeger lang niet zo vrolijk als Disney ons laat geloven. Verhalen worden door iedereen anders beleefd of doorverteld. In het geval van deze stier werd het verhaal compleet veranderd door een klein obstakel. Het obstakel was een klein dapper meisje en werd ‘Fearless Girl’ genoemd. Doordat ze op Internationale Vrouwendag 2017 werd geplaatst, ontstond er gelijk een frame. Want pal tegenover de enorme stier staat dat kleine dappere meisje. Ineens was de stier geen symbool voor welvaart en doorzettingsvermogen, maar voor macht. De 1% die tegenover de jonge vrouwen met dromen staat. Het verhaal werd veranderd… de held werd een heldin.
symbolen veranderen
Wat verteld het meisje en de stier ons?
Het meisje en de stier staan inmiddels niet meer tegenover elkaar. Dat gebeurde alleen iets te laat en vooral met veel tegenzin vanuit de liefhebbers. #FearlessGirl explodeerde het internet en zo groeide het uit tot een gigantisch verhaal. Groter dan elke brand activatie die het bedrijf State Street Global in gedachten had. Het merk had hiermee een verhaal gecreëerd, waarover ze geen controle meer hadden. Het verhaal veranderde letterlijk in een obstakel voor het bedrijf. Want niet veel later werd de positieve boodschap tegen ze gebruik. Vervolgens kwam het nieuws naar buiten dat de zin op het plakkaat; ‘Know the power of women in leadership. SHE makes a difference.’, niet opging voor het bedrijf. Ze leefde hun eigen brand purpose niet na… au. Dat was een pijnlijk leermoment, maar er werd gelijk wat geld tegen het probleem aangegooid. De kritiek werd ten harte genomen en omgezet tot actie. Dus ondanks het verlies van controle wist het bedrijf het om te zetten in een win. Tenminste… de vrouwen en #FearlessGirl waren in deze situatie de echte winnaars.
