Spreek jij de taal van jouw doelgroep?
De meeste bedrijven maken vaak de fout om hun aandacht op elk kanaal te richten. Je wil overal aanwezig zijn toch? Maar wat is nou eigenlijk het doel? En welk kanaal gebruikt jouw doelgroep eigenlijk? Facebook is een must! Instagram ook! What about LinkedIn of Pinterest. Moeten we iets met TikTok doen? Poeh hee, ik word er nu al gek van. En dan sta je ineens op een brug tegen niemand te praten… Zo voelt Social Media soms ook wel. Neem even een stapje terug. Wat wil je doelgroep weten? En misschien nog belangrijker… waar en wanneer?
Kies een kanaal
Je gelooft het misschien niet. Maar echt waar, je hoeft niet op elk kanaal een account te hebben. Je moet juist aanwezig zijn op het kanaal dat jouw doelgroep gebruikt. Dat zijn namelijk de mensen die je wil bereiken. En geloof het of niet, maar er is wel degelijk een verschil tussen het waarom mensen een platform gebruiken. Ze gaan met een andere reden naar Facebook en met een nog andere reden naar Instagram. Dus neem een stap terug. Maak een bewuste keuze over welke kanalen je gebruikt en ga er dan vol voor met unieke content! En ja, dan zijn er inderdaad nog effectieve manieren om te zorgen dat je Facebook post ook nog even op Instagram land. Bespaart jouw weer tijd en energie. Dat is in het begin ook prima, maar je Instagram foto past misschien niet tussen de zakelijke berichtjes op LinkedIn. Goed om daar even bij stil te staan, want je bereikt met beide kanalen verschillende mensen met verschillende behoeftes.
Ik ben niet de allerbeste content creator in Nederland. Ik wil ook niet de allerbeste content creator zijn. Ik werk graag samen met andere aan content. Het is voor mijn gevoel dan ook echt een team effort. Een van de mooiste dingen aan creatie is namelijk het creatieve proces. Samen bedenken wat past bij de doelgroep, wat aansluit bij de behoeftes en wat natuurlijk overtuigd! Want je gaat altijd met een reden iets de wereld in slingeren toch? Dus sparren over content, voordat het op elk kanaal verschijnt? Yes, please.
Je content moet ergens op slaan
old school is new school
De basis is gelegd en dankzij de merkidentiteit en visuele identiteit kunnen we kijken naar een consistente uitvoering. Door gebruik te maken van de voorgaande onderdelen kun je zorgen dat alle communicatie-en marketinguitingen op elkaar aansluiten. Dit zorgt voor synergie, een samenwerking, tussen de verschillende uitingen. Vervolgens wordt het makkelijker om vanuit je organisatie de klantervaring te verbeteren. Bijvoorbeeld dankzij content. Zolang het aansluit op je DNA zorgt het voor activatie rondom je merk! Daarna zul je zien dat verschillende platformen voor verschillende content geschikt zijn. Er ontstaat een mix tussen Instagram, Facebook en LinkedIn bijvoorbeeld. En je mooie persoonlijke Instagram foto is dan misschien niet voor LinkedIn, maar de twee kunnen elkaar wel versterken! Want iemand die LinkedIn bezoekt kan ook even je Instagram bekijken bijvoorbeeld.