Er zijn waarschijnlijk wel honderden manieren om je merk te versterken. Maar je bent een ondernemer. Je hebt weinig tijd en een klein budget. Toch is werken aan je merk niet alleen voor de grote jongens. Iedereen kan meedoen in het branding spelletje. Dus ben je een start-up, kleine onderneming of mkb’er? Denk dan eens aan deze 5 manieren om je merk te versterken. Gewoon. In de douche, auto of tijdens je vijftien minuten wandelen.
De Kracht van Authenticiteit
Een van de eerste stappen om je merk te versterken, is door trouw te blijven aan jezelf. Authenticiteit is hierbij van onschatbare waarde. Wees eerlijk, open en laat zien waar je voor staat. Mensen worden aangetrokken tot oprechtheid en echtheid, want wie wil er nu zaken doen met een imitator? Toch denkt iedereen al snel dat die authentiek is, handelt en doet.
Daarom is het verstandig om regelmatig je acties te evalueren. Of het nu je communicatie is, je lunchpauze of hoe je omgaat met je personeel. Aan je merk bouwen betekent elk onderdeel toetsen aan jouw merkwaarden. En vervolgens ook willen veranderen, zodat het beter aansluit op je merk. Dan word je vanzelf authentieker.
Diepgaande Kennis van je Doelgroep
Voordat je jouw merk verder uitbouwt, is het cruciaal om je doelgroep grondig te kennen. Wie zijn ze? Wat zijn hun behoeften en verlangens? Hoe kun je waarde toevoegen aan hun leven? Deze inzichten vormen de basis om je boodschap optimaal af te stemmen en een blijvende connectie te maken. Dus praat met ze!
Werk je met andere samen? Zorg dan dat deze doelgroep bij iedereen bekend wordt. Je wilt net zo bekend zijn met je doelgroep als met je beste vriend. Je wilt er een biertje mee kunnen drinken. Of wijntje. Maar maak het vooral bekend maken bij iedereen in je organisatie. Zo wordt het gedragen door iedereen, want dat is waar je het allemaal voor doet. Om die persoon en/of dat bedrijf te helpen met zijn/haar of het probleem.
Consistentie als Sleutel
Consistentie is de hoeksteen van een succesvol merk. Daarom wil je dat je merkboodschap, visuele identiteit en tone of voice consistent zijn op al je communicatiekanalen. Of het nu je website is, je sociale media of zelfs je e-mailhandtekening, creëer herkenbaarheid zodat mensen weten wat ze van je kunnen verwachten. Hierdoor bouw je vertrouwen op.
Het Verhaal van Jouw Merk
Waar wacht je nog op? Vertel het verhaal van jouw merk! Mensen zijn dol op verhalen. Wat maakt jouw bedrijf uniek? Waarom ben je gestart met ondernemen? Wat zijn je doelen en dromen? Laat je persoonlijkheid doorschijnen en maak een emotionele connectie met je publiek. Onthoud dat mensen niet alleen producten of diensten kopen, maar ook een stukje van jou.
Nu gebruiken grotere bedrijven nog wel eens het merk als persoon. Dan creëer je een merkpersoonlijkheid. Zo kun je die van Nike en Coca Cola wel bedenken. Of je kiest een van de 12 archetypes. Maar vaak ben jij in het begin nog nauw verbonden met het merk of bedrijf. Dus wordt jouw rol ook groter in de communicatie. JIJ bent soms het merk.
Evalueren en Groeien
Verandering is de enige constante, toch? Dat geldt ook voor je merk. Blijf niet stilstaan, maar blijf evalueren en groeien. Luister naar feedback van je klanten, volg trends en pas je merk zo nodig aan. Vaak is het beter om te doen, te falen en te verbeteren. Blijf trouw aan je kernwaarden en merkidentiteit. Evolutie is goed, maar blijft dicht bij je essentie.
Het is slim om je merk stevig neer te zetten. Bijvoorbeeld op één A4tje. Of als je echt wilt doorpakken in een Merkboek. Dat kan dan als intern document iedereen bekend maken met het merk. En of je nu de theorieën toepast of zelf aan de slag gaat. Doe in ieder geval iets…
